[Sklep internetowy] rowerek.pl - wasze doświadczenia.

[tobo]

Czy ktoś z was kupił cokolwiek w tym sklepie? 

Szukam opinii na temat ich działalności. 

Te łańcuchy są w dobrej cenie,  pytanie na ile "legalny" towar mają oni w ofercie. 

https://rowerek.pl/product-pol-11396-Lancuch-KMC-X9-73-9-rzedowy-bez-opakowania.html

[Mihau_]

Zamawiałem wielokrotnie, zawsze bez problemów

Na all też sprzedają

W biosternie masz taką samą cenę i sklep również legitny https://biostern.abstore.pl/lancuchy-i-spinki-lancuch-kmc-x9-x116-szary-oem,c70,p9421,pl.html

[CoolBreezeOne]

rowerek.pl jest ok. Możesz śmiało robić zakupy. 

[RafalxM]

jest ok

[WaGiant]

Też coś tam kupowałem . OK .

[Mentos]

No problems.

[RabbitHood]

już trzy KMC u nich brałem - chociaż kiedyś mnie zabili, jak przyszedłem do sklepu i dowiedziałem się, że graty są tam droższe i miła pani poradziła,k żebym zamówił przez internet...

W sumie nie wiem, czy KMC się zepsuł czy faktycznie dostali jakąś lewiznę, ale ostatni posłużył mi najkrócej.

[seba8121]

Ja często od nich przez allegro zamawiam. Łańcucha może nie brałem, ale inne części jakie miałem były okej. 

[TheJW]

Jeden z moich sprawdzonych i ulubionych sklepów, wiele razy robiłem zakupy, śmiało mogę polecić.

[Rafał87]

kupowałem u nich kmc x11, problemów z nim nie miałem.

[NerfMe]

Ja też wielokrotnie tam kupowałem, czy na stronie czy przez allegro, zawsze szybko i bez problemów.

[wojtasin]

Kilkukrotnie robiłem zakupy (klamki do fałek, kasety, łańcuchy, przerzutkę) do tej pory bez żadnych problemów.

[Daniel2030]

Miałem ze sklepem rowerek dzisiaj takie niemiłe doświadczenie. Zakupiłem u nich całe koło DTSwiss zaplatane i poprosiłem by mi jeszcze założyli kasetę którą wybiorę u nich. Przesyłka dotarła ok. Jednak popełniłem karygodny błąd nie mierząc trójkąta ramy bo byłem przekonany, że ma 135, tak jak nowe koło. Jednak ma 130 i jest aluminium. UPS. Zadzwoniłem i próbowałem sie dogadać, bo i tak chce kupić nowe koło. Pani była tak uparta i twierdzi że używanych nie przyjmują, bo to założona już kaseta a oni jej nie sprzedadzą. ja na to, że skoro mają całe koła to tam też są włożone części. Jednak Pani twierdzi, że ja mogłem używać i nie ma pewności, bo to już zmontowane koło i kaseta itd. Tłumacze jej kilka razy, że nie jest używane bo nawet mi nie wejdzie, a skoro obręcz z piastą się sprzedaje, to czemu z kasetą nie? Ona jakby tego nie słuchała. Bardzo mało elastyczna, mimo próśb żeby się dogadać i inne warianty nie dało rady. Nie polecam. Wiem, że są tam fachowcy, ale to nie zmienia faktu, że klient po czymś takim nie wróci. Są tańsze sklepy i też montują.

[emski]

nie zapominaj o szprychach i nyplach jak części kół

[RafalxM]

wzruszające..

aczkolwiek - kupiłeś nowy produkt przez internet, masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni.

Wysyłasz paczkę na swój koszt - załączasz odstąpienie od umowy (dla siebie dokumentujesz zdjęciami towar/odstąpienie), sprzedający ma obowiązek zwrócić Ci  kwotę za towar i najtańszą dostępną w sklepie przesyłkę.

To czy pomniejszą wartość zwracanej kwoty za towar to inna sprawa, chociaż na ich miejscu wolałbym nie narażać się na sprawę z UOKiK .

Wszystko to z założeniem że nie ma żadnych śladów używania/nie montowałeś tego koła .

Dokładnie taka sama sytuacja jakbyś kupił cały rower - też ma wiele części.

Jeśli jednak towar ma ślady używania to po prostu pomniejszenie wartości należałoby  przyjąć na klatę, sprzedawca nie ma jednak możliwości odmowy zwrotu.

[wolek]

Raczej nie zadziała bo ten zestaw został przygotowany na życzenie klienta. 

[RafalxM]

Zadziała, nic nie było wytwarzane na zamówienie , to składak z gotowych części.

Plus poprawka, nie UOKiK tylko Rzecznik praw konsumenta . 

Takie jest moje zdanie i normalnie bym zwracał, a na miejscu sklepu po prostu bym potraktował sprawę uczciwie, jeśli nie ma śladów używania to nie robił problemów.

@Daniel2030 najszybciej dowiesz się dzwoniąc do Rzecznika praw konsumenta - wytłumaczą Ci jak wygląda Twój konkretny przypadek.

[pecio]

Jeżeli towar a w tym wypadku koło było składane na indywidualne życzenie klienta to taki towar nie podlega zwrotowi  w ustawowych 14 dniach . Tego nawet Rzecznik nie przeskoczy . Takie prawo.   Jak się coś zamawia  to należy dziesięć razy sprawdzić  a dopiero potem to uczynić.  Wylewanie żali na sklep gdzie klient ewidentnie dał pupy  dla mnie jest nie na miejscu. 

Edytowane 19 Maja przez pecio

[RafalxM]

Ty uważasz że masz rację, ja uważam że mam rację - a rację będzie miał Rzecznik, dlatego najlepsza opcja dla klienta to zadzwonić i się zapytać

[itr]

Może wystarczy zmienić  endcapy?  Co to za piasta?  Może jest możliwość konwersji ?