[opinie] Internetowe Sklepy Rowerowe cz.2

[prezi]

Bo może wie, że na rynku funkcjonuje ctbike? Mniej spinki. W ctbike jest problem z odzyskaniem pieniędzy nawet gdy „nie ma towaru”. Więc pytanie o zwrot jest bardzo racjonalne.

[dure]

Przepraszam, zwracam honor wracając do pytania, w SBIKE nie ma problemu ze zwrotem. Kupowałem buty fizik i wymieniałem rozmiar na połówkę.

[TheJW]

Biostern - pozytywna - Ctrl-C Ctrl-V Tu nie potrzeba komentarza.
Jestem zaskoczony czasem dostawy - zamówienie wczoraj po 8:30 z dostawą Paczką48, wysłane po 14:30, a dzisiaj o 11:15 przesyłka już u mnie. 😮

Edytowane 5 Marca 2021 przez TheJW

[truskawka]

Biostern - pozytyw - pierwszy raz tam kupowałam i wrócę, bardzo szybka wysyłka i dobra cena.

Centrum Rowerowe - pozytyw- lata już tam nie robiłam zakupów, teraz ustrzeliłam kasetę we w miarę dobrej cenie, fant kupiony 15.26 i przed 16 paczka już ruszyła w drogę.

 

Edytowane 11 Marca 2021 przez truskawka

[Mihau_]

Ja tam sobie biostern dodałem do zaufanych odbiorców w banku😎

[Kajmaczek78]

https://www.ctbike.pl/ Ocena: Negatywna 

Od 2 tygodni brak odpowiedzi na zapytania w sprawie zamówienia.

[TheJW]

A wystarczyło wejść i poczytać niedawne posty...

[prezi]

42 minuty temu, Kajmaczek78 napisał:

https://www.ctbike.pl/ Ocena: Negatywna 

Od 2 tygodni brak odpowiedzi na zapytania w sprawie zamówienia.

I bardzo dobrze bo jeszcze nic tam nie kupiłeś. I niech tak pozostanie. Chyba, że masz za dużo pieniędzy i nie masz już ich gdzie palić.

[KNKS]

Bikeinn - ocena zdecydowanie NEGATYWNA.

Towar zamówiony 21.02. Dostępność na stronie: "w magazynie".

Z dnia na dzień zmieniał się planowany czas dostawy, z początkowego 25.02 na 29.03 na dzień dzisiejszy (podejrzewam,  ze będzie się zwiększał w nieskończoność). Status zamówienia na dzień dzisiejszy nie zmienił się od dnia złożenia zamówienia i stanowi:" w drodze do centrum wysyłkowego".  Rozumiem, że trudno skrobnąć wiadomość w stylu "przepraszamy, nastąpiła pomyłka, nie mamy towaru i zwracamy pieniądze". 

Tak więc anulowałem zamówienie i poczekam na zwrot $. Jeśli będą zwracać tak szybko jak wysyłają zamówiony towar to najpewniej całą sumę, zanim do mnie dotrze, zeżre inflacja 😉

Edytowane 12 Marca 2021 przez KNKS

[bogus]

Sbike.pl - pozytyw - w ostatnim czasie dwa zakupy. Pierwszy towar przyszedł po dwóch dniach roboczych od zamówienia, drugi zgodnie z informacją na stronie (wysyłka 3-4 dni) dotarł w szóstym dniu roboczym po zamówieniu. Obsługa świetna, szybkie odpowiedzi na maile, a ceny większości komponentów konkurencyjne.

 

[wkg]

Tak się zastanawiam skąd ludzie towar biorą. Nie w pandemii ale generalnie. Bo wygląda na to, że można z tego życ po prostu porządnie, rzetalnie podchodzac do obsługi klienta.

[TheJW]

cyklomania.pl - NEGATYWNA z wielkim wykrzyknikiem.
W zeszłym tygodniu pojawiły się u nich suporty Token Ninja BB4129QB - w jakiejś ograniczonej ilości, ale były. Dostałem też od nich mailowe potwierdzenie, że suporty były dostępne. Przed złożeniem zamówienia odświeżyłem stronę z 5 razy, żeby upewnić się, że w międzyczasie nie zniknęły i nie będzie później zabawy z jego anulowaniem. Na stronie widniała informacja o opóźnieniach w realizacji i miałem tego świadomość. Dzisiaj po godz. 11 napisałem maila z zapytaniem, czy uda im się zrealizować zamówienie w tym tygodniu (bo rozsypał mi się suport i zaczęło się spieszyć) - kilkanaście minut później dostałem odpowiedź, że tak, będzie wysłane we wtorek/środę.
Ok. 15:15 dostaję kolejnego maila, że suportów jednak nie ma i co robimy...

Co ciekawe, suport w tej chwili znowu jest dostępny w sklepie:

Niezły burdel mają, muszę przyznać. Szkoda tylko, że tak późno się ogarnęli, bo w tym czasie kupiłbym gdzieś indziej i zdążył zamontować tandetny suport SRAMa, żeby tylko móc jeździć.

[Gość]

Cyklomania.pl

Ocena: Neutralna

U mnie towar doszedł, ale wysyłka jednego produktu po 5 dniach, to raczej standardy około 2000 roku.

[TheJW]

Chyba się z gościem od ctbike.pl kumplować zaczęli i wdrażają jego model biznesowy...

[JackFrost]

Chyba nie sądzicie, że te wszystkie produkty w ofercie sklepów są fizycznie u nich na stanie? i to nie tylko w sklepach rowerowych?

Większość podaje info na temat informacji od dystrybutora/hurtowni a część ma swoje stany podpięte bezpośrednio do systemu największego dystrybutora/importera/hurtowni. Tak to już jest.

 

Rano dostajesz maila od dystrybutora, że dostaniesz 20szt. a później, że dostaniesz mniej albo jeszcze gorzej, okazuje się że dostaniesz mniej przy rozładunku palety.

[wkg]

22 minuty temu, TheJW napisał:

w tym czasie kupiłbym gdzieś indziej i zdążył zamontować tandetny suport

Dlatego ja zawsze mam jeden w zapasie ... inne graty też. Nie zmarnują się. Ten jeden to bb-52  który za żadne skarby nie chce sie skończyć  A  lożyska FAG, Enduro mi padaja

[Gość]

28 minut temu, JackFrost napisał:

Chyba nie sądzicie, że te wszystkie produkty w ofercie sklepów są fizycznie u nich na stanie? i to nie tylko w sklepach rowerowych?

Większość podaje info na temat informacji od dystrybutora/hurtowni a część ma swoje stany podpięte bezpośrednio do systemu największego dystrybutora/importera/hurtowni. Tak to już jest.

 

Rano dostajesz maila od dystrybutora, że dostaniesz 20szt. a później, że dostaniesz mniej albo jeszcze gorzej, okazuje się że dostaniesz mniej przy rozładunku palety.

Myslisz się. Centrumrowerowe, Biostern, Rowerowy.com. Te sklepy mają towar u siebie i można brać w ciemno.

[KSikorski]

52 minuty temu, TheJW napisał:

cyklomania.pl - NEGATYWNA z wielkim wykrzyknikiem.

Cyklomania, to jedyny znany mi sklep, gdzie po wykonaniu płatności musisz jeszcze czekać na maila, i tam wyczytać że trzeba kliknąć by potwierdzić zamówienie.

Doczytałem to oczywiście po tygodniu od zapłacenia blikiem 😄 UX ciosany siekierą.
 

[Gość]

To prawda. Ja nadziałem się na to dwa razy. Kompletny absurd i nie rozumiem po co jest ta opcja.

[wkg]

Zeby nie zauważyć

[Punkxtr]

Cyklomania jeszcze ok. 2 lata temu była chyba najszybciej wysyłającym sklepem w PL. Zamawiałem u nich dziesiątki razy i 99,9% wysyłek odbywała się tego samego dnia, co płatność. Wyłączając oczywiście zakupy późnym popołudniem - wówczas paczki nadawano maksymalnie na drugi dzień. Pamiętam, że byłem mega zadowolony. Stany magazynowe - jeśli ikonka jest pomarańczowa u nich znaczy to, że będzie opóźnienie. Przy zielonej teoretycznie mają towar na stanie. Aktualnie to jeden z tych sklepów, w których kupuję jeśli muszę, bo np. nikt w Polsce nie ma danej części, co czasem się zdarza. Wysyłki są bardzo mocno opóźnione. 

Ostatnio wspomniane wyżej Centrumrowerowe działa doskonale - tak, jak kiedyś Cyklomania. Towar na stanie, wysyłka tego samego dnia. Wzorcowo. To samo niemiecki bike24 - części przyszły po dwóch dniach od zamówienia. Z kolei BikeInn - aktualnie lecą w kulki i niby mieli u siebie hamulce, a mija tydzień i zero jakiejkolwiek informacji, odpowiedzi co z przesyłką.

[KSikorski]

Cytat

Ostatnio wspomniane wyżej Centrumrowerowe działa doskonale - tak, jak kiedyś Cyklomania.

Centrum rowerowe-pozytywna!

Mimo Mocno podniesionych cen w ostatnim czasie Ostały się u nich kasety CS-M6100 W "rewelacyjnej", jak na dzisiejsze czasy cenie 350zl. Ok.12.30 zamówiłem, po 15 dostałem maila z DPD paczka nadana.

[dure]

Sklepy popularne produkty mają na stanie, ale bardzie wyszukane już nie. Wystawiacie negatywy bo jakiś sklep nie miał niszowego produktu, a jaracie się Biostern'em bo ma na stanie kasetę Deore czy łańcuch XT, które to sprzedają się w ilościach masowych. Kup w Biosternie coś bardzie niszowego to zobaczysz np. jakiś mniej popularny modle opony to poczekasz 3-4 dni.

 

[zbyst]

Axit.cz
Ocena: pozytywna
Zamówienie w piątek, w środę paczka dotarła (GLS) / płatność paypal / Nie było problemu między innymi z CS M-8000 (w tym momencie ciężko ją dostać)

[TheJW]

@dure Nie zdarzyło mi się czekać u nich na cokolwiek. Jak jest oznaczone, jako dostępne - to mają to na stanie. Nie mają kolorowych kropek, przedziałów czasowych 3-15 dni, tekstów "potwierdź dostępność". Dostępny, albo niedostępny. Jak niedostępny, a jest u dystrybutora i poprosi się o ściągnięcie, to faktycznie, czeka się chwilę dłużej - ale to chyba logiczne. Kiedyś ściągali mi specjalnie oponę, której nawet nie mieli w ofercie i po kilku dniach wysłali razem z resztą zamówienia. 

A taka cyklomania po prostu wciska kit - oznaczają towar jako dostępny, żeby potem napisać, że jednak go nie ma. Może klient kupi coś innego... Pytałem ostatnio o wentyle, które mają oznaczone jako "3-15" dni, dowiedziałem się, że "to bardziej ponad miesiąc trzeba poczekać". Na szczęście pieniądze szybko zwracają.

Edytowane 17 Marca 2021 przez TheJW