Na dole jest oczywiście olej, ale 5W to nie podpasuje, tam się leje gęsty olej, najlepiej tak 15-20W.
Tu masz manuala:
http://www.parktool.com/blog/repair-help/rockshox-pike-suspension-fork-service#article-section-3
Ed/
Ale to serwis podstawowy, nie pomoze na problem obniżania.
Odkręć pokrętło Uturna, tylko ostrożnie, pod nim powinny być kulki na sprężynkach. Obniżanie amortyzatora może być spowodowane brakiem w.w kulek lub ich części.