nie wiem czy to dobre określenie: "na serwis, który byłby wliczony w gwarancje", ale:
To , zwykle:
1.przegląd serwisowy:
a) nie jest wymagany,
b) lub w lokalnym punkcie jeżeli marka takie ma,
2.w przypadku reklamacji:
a) kontakt -> "rekompensata finansowa",
b) kontakt -> "odesłanie" - przeważnie duże uszkodzenia (np.rama),
-koszty ponosi sprzedawca/producent (oficjalne zgłoszenie, decyzja, numer przewozowy itd.)
3.w przypadku zwrotu:
a)odstąpienie od umowy, 14 dni,
-koszty przeważnie ponosi kupujący