[sklep] Bikestacja - opinie o sklepie

[Niedzwiedz1]

Opinia: Pozytywna z minusem (za kopertę)

 

Jak wyżej, hamulce wysyłane w kopercie bąbelkowej to jednak trochę ryzykanctwo, ale doszły całe. Nawet się chyba starają przed świętami bardziej niż zwykle, paczka zamówiona w poniedziałek wieczorem została wysłana we wtorek.

[jasinski21444]

Opinia: Negatywna

 

Tarcza XT RT76 180 zamówiona i opłacona tydzień temu w środę . Do dziś tarczy nie mam przez co mam wymuszony brak jazdy na rowerze. Próba kontaktu z bikestacją skutkuje tym że ciągle słysze "wyślemy jutro " 

 

Moja opinia - sklep powinien się nazywać BikeKupa .

Edytowane 18 Grudnia 2013 przez jasinski21444

[labudu]

Opinia:

 

pozytywna -  zamówiłem suport i kabel do trenażera w tamtym tygodniu przez allegro  - wysłane na drugi dzień.

 

neutralna -  poniedziałek zamówiłem hamulce+tarcza deore i jak na razie cisza, pewnie na dostawe z shimano czekają

Edytowane 3 Kwietnia 2014 przez Andrew

[wiater]

Opinia: POZYTYWNA

Trzy razy robiłem u nich zakupy w przeciągu dwóch miesięcy, za pierwszym razem czekałem długo na wysyłke (zamówione w niedziele, wysłane w czwartek), a ostatnie dwa zamówienia w ciągu dwóch dni odmomentu kupna były u mnie 

 

Edytowane 19 Grudnia 2013 przez wiater

[Synergy]

Neutralna

 

Półtora tygodnia czekam na heble, bez skracania. Neutralna ponieważ nie mam takiego parcia na nie, jest za zimno i wietrznie na jazdę.

[redbull1]

NEGATYWNA :

Czekam już ponad 3 tygodnie ,zero kontaktu , w meilu pisali że wysłali ,właśnie widzę ich wysyłkę ,ostatni raz cos tam kupiłem ,do tego teraz proś się o zwrot gotówki .

[Luk33]

POZYTYWNA

W tydzień z groszami  ściągnęli mi koła, których obecnie nigdzie nie można dostać. 

Wynegocjowałem niższą cenę o której w prawdzie częściowo zapomnieli, ale zwrócili mi obiecaną sumę.

Kontakt wzorowy, nawet w sylwestra.

Wzorowa transakcja.

[grzechu2410]

Pozytywna -  kupiłem u nich koszyk do bidonu zamówienie złożone we wtorek wieczorem , przesyłka była u mnie w piątek rano solidnie zapakowana , do niczego nie mogę się przyczepić

[Synergy]

Zmiana na Pozytywna 

wczoraj zadzwoniłem do chłopaków i spytałem się co z heblami i kiedy przyjdą (chodziło mi o konkretną datę), a nie spieszyło mi się. Powiedzieli że  wyślą kurierem jeszcze wczoraj, zwyczajnie mieli zawał roboty. Zrozumiałem, o 6;54 dzwoni kurier, że zaraz będzie paczka. Otrzymałem sprzęt dobrze zapakowany wszystko tak jak chciałem w dodatku dorzucili mi parę klocków z radiatorami za obsuwę. Szczerze nie liczyłem na jakiś prezent, ale zawsze miło.

A brak kontaktu, nie odpisują na maile, telefonów nie odbierają to bajka.

Pozdrawiam.

[madluki]

Wszystko ok. Ocena Pozytywna.  

 

Na dosyć złożone zamówienie czekałem 5 dni, czyli bardzo przyzwoicie. Paczka konkretnie zabezpieczona

Edytowane 3 Kwietnia 2014 przez Andrew

[Synergy]

Pozytywna    

 

Zamówione SPDy i kapcie były w niedzielę, dzisiaj rano zostały dostarczone, ładnie i szybko, tylko szkoda że kurierzy od mnie o 6:50 dzwonią a nie o 10 rano...

[kociol2011]

Sklep Bikestacja
opinia pozytywna
Wszystko na czas i produkt zgodny z opisem

[wl0di]

Ocena: pozytywna z lekkim minusem (za kopertę)

 

Dwie wygrane aukcje na allegro. Żadnych problemów z kontaktem, szybki czas realizacji, a lekki minus za drugą wysyłkę, gdzie spodziewałem się kartonu a nie bąbelkowej koperty, ale nic się nie uszkodziło. 

[rzymo]

Ocena pozytywna

Po kilku dniach przesyłka do odebrania z paczkomatu.

[drezyna]

podwójny i zdecydowany NEGATYW

 

-zamawiałem sztyce, przed klepnięciem na stronie zadzwoniłem i zapytałem o dostępnośc, potwierdzona pozytywnie, zamówiłem i zapłaciłem, po dwóch dniach info że system sie pomylił, o zwrot pieniedzy musiałem prosic i ponaglac.

-przez allegro zamówiłem opony, pieniądze przelane, ponownie otrzymałem info że sie system pomylił i brak( co ciekawe aukcja wystawiona ponownie), ciekawe ile bedę na zwrot kasy czekał.

 

nigdy wiecej

[Synergy]

@UP 

Dzwoniłeś na księżyc? Chłopaki mają tam sporo roboty, można do nich się dodzwonić jak nie teraz, to po 20 minutach dasz radę. Chyba za bardzo się nie starałeś.

[crupez]

Pozytyw

 

Dzwoniłem teraz w sprawie mojego towaru, odebrali za pierwszym razem, podałem nazwisko i otrzymałem od razu informacje o stanie zamówienia.

[qb41]

POZYTYW

 

Ja również nie miałem żadnych problemów. Towar po 3 dniach był u mnie a na maile odpisywali mniej więcej po godzinie.

[Lavare1996]

Sklep Bikestacja
opinia pozytywna

 

kupiłem koła systemowe do 29era dt swiss, wszystko w porządku, paczka przyszła w miarę szybko

[evildick]

Opinia: NEGATYWNA!!!

W bikestacji zamówiłem amortyzator RS Reba, który chciałem mieć z manetką. Wystawiony w sklepie nie posiadał manetki, więc zadzwoniłem i zapytałem, czy jest to wersja z blokadą z kierownicy. Sprzedawca powiedział, że tak tylko osobno muszę dokupić manetkę. Nawet chwilę czekałem na linii, bo z kimś to konsultował. No i zrobiłem tak jak mi powiedział, zamówiłem amor i manetkę. Na towar czekałem nie 4 dni jak jest w regulaminie a 9. Oczywiście okazało się, że amor jest blokowany tylko z goleni a manetka jest całkiem inna niż na stronie sklepu. Jakoś pogodziłem się z brakiem zdalnej blokady i odesłałem samą manetkę. Oczywiście na zwrot pieniędzy też musiałem odczekać 9 dni, a zwrot wysłany był poleconym priorytetem. I na mój koszt pomimo, że to była ewidentna wina sklepu i brak kompetencji ze strony sprzedawcy. Żałosne podejście do klienta. Nigdy więcej zakupów u nich. NIGDY!

[crupez]

POZYTYWNIE z MINUSEM

Minus za czas wysyłki i za ich zamotanie, które sięga zenitu. Myśleli, że wysłali mi koła, a tak naprawdę wysłali do kogoś innego i cały czas informowali mnie, że koła jadą do mnie, a ta naprawdę nawet paczka nie została spakowana, mniejsza o szczegóły. Pieniądze mieli na koncie 10 minut po wygranej licytacji. Paczkę zamiast mieć we wtorek, to miałem w piątek, tragedii nie ma...

 

Co do reszty SAME POZYTYWY. Koła idealnie zapakowane i zabezpieczone w kartonie o wielkości 70x70x70, między nimi przekładki kartonowe. Same koła owinięte w folię stretch. Dzisiaj przed założeniem byłem w profesjonalnym serwisie aby ocenić stan zaplotu w/w kół, wszystko w porządku (strona napędowa z tyłu i strona hamulcowa z przodu mocniej naciągnięta). Po założeniu nic nie strzela, nie trzeszczy. Na moim przypadku stwierdzam, że nie ma co się bać kupowania kół od nich.

Edytowane 1 Marca 2014 przez crupez

[K3RMIT]

Ocena: pozytywna

 

Tydzień temu przy serwisie roweru połamałem 2 łyżki pedro'sa ( tak jakoś mi się to udało ). Szybki email do serwisu z zapytaniem o wymiane. Pan odpisał, że muszę im wysłać łyżki i wtedy mogą wymienić Dzisiaj dostałem nowiutkie pedrosy jak dla mnie obsługa klienta na bardzo dobrym poziomie wystarczyło napisać wiadomość i nowe łyżki już są

[NEX]

OCENA - POZYTYWNA

 

kupowałem skrzynkę z narzędziami i drugi raz korbę - polecam , wszystko tak jak chciałem , zapakowane porządnie , szybko ( po wpłacie w niedzielę rano we wtorek w południe pocztą już było )

[Maciek226]

NEGATYWNA

zamówiłem 28 lutego łańcuch i zębatke , zapłaciłem od razu oraz po kilku godzinach zadzwoniłem kiedy wyślą oraz czy dotarł do nich przelew powiedzieli że wysłali i 3 marca dotrze , 4 marca dostałem od nich wiadomość że przez weekend się sprzedały i wyślą w piątek

dziś dostałem maila że najwcześniej wyśla w środe / czwartek 12/13 marca

 

 

[.PaVLo.]

Opinia: NEUTRAL + NEGATYW

Zamówiłem sporo części 26 lutego tego roku, na kwotę ponad 1800zł. Po dniu braku odzewu piszę do nich w sprawie zamówienia w odpowiedzi otrzymuję, że z zamówienie nie będzie jednej opony i ochraniaczy ale kasę można już przelewać ... myślę, czy oni żartują czy próbują znaleźć naiwnego co im zapłaci za coś czego nie będzie ?, odpisuje, że ok i ile mam przelać jesli tych rzeczy nie będzie. Odpowiadają i przysyłają mi dwa meile z dwoma innymi kwotami. Potem jeszcze pytam o oponę innego typu i dodaję do zamówienia po czym otrzymuje ostateczną kwotę, którą przelewam na konto w piątek. W poniedziałek piszę jak ma się zamówienie i tu mnie normalnie już zdenerwowali:

 

"Paczka wyjdzie dopiero piątek / poniedziałek, ponieważ nie mieliśmy wszystkiego na stanie i musieliśmy domówić."

 

No jasna ch*lera, mam czekać kolejny tydzień bo coś co jak zamawiałem i podobno było, nagle znikło ???. Zadzwoniłem i o dziwo ktoś odebrał bo dodzwonić się tam jest trudniej niż do Prezydenta. Kolejny raz dowiedziałem się, że paczka już do mnie idzie ale kilku rzeczy nie będzie i doślą na własny koszt. Paczka doszła ale znów niekompletna bo brakowało opony. Dzwonię po raz kolejny i znów słyszę, że prześlą ją wraz z resztą, która mieli dosłać, ok. Wracam z pracy i znajduję awizo, więc zadowolony lecę wieczorem na pocztę, daje pani papierek a ona wręcza mi płaską kopertę bąbelkową. Pierwsza myśl, to chyba inna przesyłka, ale czytam i pisze, że bikestacja i zachodzę w głowę, jak oni tu upchali oponę. Niestety opony nie było i meil do nich i znów odpowiedź że nie mieli i czekają na dostawę. Ręce mi opadły, ciśnienie skoczyło. Jest 12 marca, czekam obecnie na oponę i oby doszła w tym tygodniu bo takich cyrków nie miałem jeszcze z żadnym sklepem.

Edytowane 12 Marca 2014 przez .PaVLo.