Rulez Napisano 27 Października 2012 Udostępnij Napisano 27 Października 2012 (edytowane) Tak się zastanawiam po co w tej ramie taperowana główka jak pękają podsiodłówki ... może niech wstawią taperowaną podsiodłówkę Edytowane 27 Października 2012 przez Rulez Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
zondrin Napisano 27 Października 2012 Udostępnij Napisano 27 Października 2012 Tak się zastanawiam po co w tej ramie taperowana główka jak pękają podsiodłówki ... może niech wstawią taperowaną podsiodłówkę Ja myślałem że już jest taka Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Teodoryk Napisano 27 Października 2012 Udostępnij Napisano 27 Października 2012 Tak się zastanawiam po co w tej ramie taperowana główka jak pękają podsiodłówki ... może niech wstawią taperowaną podsiodłówkę No właśnie dlatego pękają że wygląda na to że producent trochę nonszalancko podchodzi do tego co po przecinku. Skutkuje to właśnie "taperowaną" przestrzenią wewnątrz rury podsiodłowej , gdzie sztyca zamiast pasować na lekki wcisk majda się tam i z powrotem powodując spore naprężenia i w konsekwencji pękanie. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Rulez Napisano 27 Października 2012 Udostępnij Napisano 27 Października 2012 (edytowane) Jest spowodowane niską jakością wykonania rur (zbyt duże tolerancje) to słabo świadczy o Velo i ich zaangażowaniu w kontrolę jakości, tak to jest jak się produkcję ram zleca fabryce garnków ... może by nie pękała mimo zbyt dużej średnicy gdyby ścianki miały większą grubość kosztem nieco większej wagi ... nie tylko Velo zdarzają się takie wpadki, jest wiele przypadków pękania ram i widelców ...niestety. No to może niech zrobią taperowaną od góry i będzie git .... podsiodłówki taperowane od dołu istnieją, sam taką mam w ramie Felt RXC Team Edytowane 27 Października 2012 przez Rulez Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Sliski1 Napisano 27 Października 2012 Udostępnij Napisano 27 Października 2012 A może tak trochę więcej tolerancji? Wszystkie ramy pękają, nawet najlepszych producentów i czy to oznacza, że te firmy mają w nosie klientów i jakość tego co robią. NIE! Pamiętajcie, że to jest produkcja masowa, a nie manufaktura. Velo nie zamawia stu ram, tylko kontener. O problemie można by mówić wtedy, gdyby większość ram nadawała się do śmieci. A tu mówimy o ledwo kilku na kilkaset sztuk, co w przypadku zamawiania ram z Azji jest bardzo dobrym wynikiem. Jak powiedział kiedyś Ivan, można zamówić 1000 ram i będę cacy, ale zamówisz kolejne 10000 i będą spierniczone. To cena jaką płaci się w tej chwili za to, że cała produkcja przeniosła się do Chin i na Tajwan. Akurat Velo, jako poważna firma ma na miejscu swojego rezydenta od dbania o jakość, więc może tylko dlatego było to tylko kilka ram, a nie wszystkie. Pytanie jest innego rodzaju: jak podchodzi Velo do kwestii reklamacji. Czy idzie w zaparte, twierdząc, że produkt użytkowany niezgodnie z przeznaczeniem, czy też uprzejmnie daje nową ramę. Zakładam, że to drugie, szczególnie jeśli są to tak oczywiste sytuacje. Ja w moim Peaku nie mam tego problemu. Sztyca nie lata jak wiatr polach. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
tadziu24 Napisano 27 Października 2012 Udostępnij Napisano 27 Października 2012 (edytowane) A może tak trochę więcej tolerancji? Wszystkie ramy pękają, nawet najlepszych producentów i czy to oznacza, że te firmy mają w nosie klientów i jakość tego co robią. NIE! Pamiętajcie, że to jest produkcja masowa, a nie manufaktura. Velo nie zamawia stu ram, tylko kontener. O problemie można by mówić wtedy, gdyby większość ram nadawała się do śmieci. A tu mówimy o ledwo kilku na kilkaset sztuk, co w przypadku zamawiania ram z Azji jest bardzo dobrym wynikiem. Jak powiedział kiedyś Ivan, można zamówić 1000 ram i będę cacy, ale zamówisz kolejne 10000 i będą spierniczone. To cena jaką płaci się w tej chwili za to, że cała produkcja przeniosła się do Chin i na Tajwan. Akurat Velo, jako poważna firma ma na miejscu swojego rezydenta od dbania o jakość, więc może tylko dlatego było to tylko kilka ram, a nie wszystkie. Pytanie jest innego rodzaju: jak podchodzi Velo do kwestii reklamacji. Czy idzie w zaparte, twierdząc, że produkt użytkowany niezgodnie z przeznaczeniem, czy też uprzejmnie daje nową ramę. Zakładam, że to drugie, szczególnie jeśli są to tak oczywiste sytuacje. Ja w moim Peaku nie mam tego problemu. Sztyca nie lata jak wiatr polach. tolerancja tolerancja przepraszam za cytat ale poczekam/poczekamy jak ci peak strzeli a w odpowiedzi dostaniesz ze pękła bo siedziałes na siedzeniu zamiast jechac na stojaco. Edytowane 27 Października 2012 przez tadziu24 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Sliski1 Napisano 27 Października 2012 Udostępnij Napisano 27 Października 2012 tolerancja tolerancja przepraszam za cytat ale poczekam/poczekamy jak ci peak strzeli a w odpowiedzi dostaniesz ze pękła bo siedziałes na siedzeniu zamiast jechac na stojaco. Jak najbardziej tolerancja. Już półtora roku mój Peak się trzyma. Taką odpowiedź dostałeś na piśmie od Velo, czy też ze sklepu, gdzie reklamowałeś? Bez względu, gdzie to zawsze można się odwołać do rzecznika praw konsumentów. Akurat pękające podsiodłówki, to jest oczywista sprawa, zwłaszcza jeśli użytkownik zachował wszelkie reguły gry i można jasno stwierdzić, że to rura nie trzyma wymiaru, a nie np. sztyca Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Rulez Napisano 28 Października 2012 Udostępnij Napisano 28 Października 2012 (edytowane) A co tu tolerować, zamiast iść z duchem taperowania niech Velo pójdzie z duchem poprawy jakości i podejścia do klienta . Co do obsługi w Velo, moje osobiste doświadczenie - z racji gwaranta naprawiali damper RST, po naprawie nowy damper odarty z farby i nadal spuszczający powietrze tyle, że trochę wolniej ... Edytowane 28 Października 2012 przez Rulez Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Wojtek000 Napisano 28 Października 2012 Udostępnij Napisano 28 Października 2012 Czy wiecie czy w zestawie z ramą są stery? chodzi mi o tą z 2012 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
PrzemkoVonLezajsk Napisano 28 Października 2012 Udostępnij Napisano 28 Października 2012 Sterów brak Musisz sam się w nie zaopatrzyć pół-zintegrowane 44mm bodajże Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
nabial Napisano 30 Października 2012 Udostępnij Napisano 30 Października 2012 postanowilem zweryfikowac te pekajace peaki, poznac prawde na temat reklamacji itp...velo odnotowalo 3 pekniete ramy, dwie zostaly wymienione na nowe, trzecia nie zostala uznana, gdyz zacisk byl tak mocno skrecony, ze skompresowalo sztyce i przy okazji zgniotlo rame jesli komus nie uznali reklamacji i nie jest tym 'winnym samemu sobie', to po prostu sklep bezpodstawnie sam rozpatrzyl reklamacje i zrobil klienta w ciupage Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
mucios92 Napisano 30 Października 2012 Udostępnij Napisano 30 Października 2012 Czy warto będzie czekac na rame z 2013 ? Czy dużo ona będzie się różniła od modelu 2012 ? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
nabial Napisano 30 Października 2012 Udostępnij Napisano 30 Października 2012 najwieksze roznice widac, reszta to kosmetyka, na konkrety poczekaj Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Luk33 Napisano 30 Października 2012 Udostępnij Napisano 30 Października 2012 Wszystkie trzy przypadki były zgłaszane na forum jak dobrze kojarzę. Wygląda na to, że mit o pękających ramach peak 29 jest chyba opowiedziany na wyrost. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
aopa85 Napisano 30 Października 2012 Udostępnij Napisano 30 Października 2012 postanowilem zweryfikowac te pekajace peaki, poznac prawde na temat reklamacji itp...velo odnotowalo 3 pekniete ramy, dwie zostaly wymienione na nowe, trzecia nie zostala uznana, gdyz zacisk byl tak mocno skrecony, ze skompresowalo sztyce i przy okazji zgniotlo rame jesli komus nie uznali reklamacji i nie jest tym 'winnym samemu sobie', to po prostu sklep bezpodstawnie sam rozpatrzyl reklamacje i zrobil klienta w ciupage a nie przyszło ci do głowy że to właśnie brak podparcia sztycy w podsiodłówce, która trzyma się w ramie tylko na zacisku niszczy i ramę i sztyce? btw jak wygląda zgnieciona rama od zacisku, ktoś bez sztycy jeździł? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
tor23 Napisano 30 Października 2012 Udostępnij Napisano 30 Października 2012 Niech użytkownicy tej ramy napiszą, u kogo sztyca jest spasowana idealnie z rurą podsiodlową a u kogo jest luz. Jesli ktoś ma suwmiarke to dobrze byłoby zmierzyć średnicę sztycy. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
nabial Napisano 30 Października 2012 Udostępnij Napisano 30 Października 2012 @@aopa85, jesli sztyca trzyma sie na zacisku, to juz podczas jej wkladania samoczynnie zjezdza na sam dol, w skrajnym przypadku jeszcze merdajac na boki czuc luz - wtedy z miejsca nalezy reklamowac rame, prawda? zgnieciona rama wyglada najczesciej tak, ze sztyca odksztalca sie do srodka - cienkoscienne alu lub tani/lekki karbon, a skrzydelko podsiodlowki 'wpada' do srodka - pojawia sie 'rysa' zeby bylo jasne - nie mam nawet zamiaru bawic sie w bycie strona w sprawie, po prostu zauwazylem, ze jest powazny problem, ktorego sie nie spodziewalem, wiec zapytalem product managera accenta, ten sie jeszcze extra upewnil co do liczb i faktow i okazalo sie, ze jest tak, jak napisalem powyzej chcialem troche pomoc, rozwiac watpliwosci, niestety nie zamodeluje wszystkich wariantow destrukcji podsiodlowki, ani tez nie uznam reklamacji, szczegolnie tych o cechach yeti Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
adriansocho Napisano 31 Października 2012 Udostępnij Napisano 31 Października 2012 postanowilem zweryfikowac te pekajace peaki, poznac prawde na temat reklamacji itp...velo odnotowalo 3 pekniete ramy, dwie zostaly wymienione na nowe Bardzo dziękuję za sprawdzenie i rozwianie wątpliwości! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Luk33 Napisano 7 Listopada 2012 Udostępnij Napisano 7 Listopada 2012 Pytanko do wtajemniczonych. Czy model 2013 będzie w przedsprzedaży w niższej cenie? Tak jak to było ostatnio. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Luk33 Napisano 20 Listopada 2012 Udostępnij Napisano 20 Listopada 2012 Są już ramy, cena wyższa. http://www.velo.pl/produkty/?m=1&pk=%&id=3922 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
mucios92 Napisano 20 Listopada 2012 Udostępnij Napisano 20 Listopada 2012 Malowanie ! Czas zamawiać Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Miliron Napisano 28 Listopada 2012 Udostępnij Napisano 28 Listopada 2012 Rama także mi pękła... Ale to nic bo i tak miałem ją zmienić na model 2013. Jednym z elementów, których brakowało mi w poprzedniej konstrukcji to właśnie stery tapered i delikatnie dłuższej rury podsiodłowej. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Luk33 Napisano 28 Listopada 2012 Udostępnij Napisano 28 Listopada 2012 Gdzie pękła? Podsiodłówka? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
mucios92 Napisano 29 Listopada 2012 Udostępnij Napisano 29 Listopada 2012 Miejmy nadzieję, że w nowych modelach nie będzie tyle reklamacji w sprawach pęknięć Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
tobo Napisano 29 Listopada 2012 Udostępnij Napisano 29 Listopada 2012 postanowilem zweryfikowac te pekajace peaki, poznac prawde na temat reklamacji itp...velo odnotowalo 3 pekniete ramy, dwie zostaly wymienione na nowe, trzecia nie zostala uznana, gdyz zacisk byl tak mocno skrecony, ze skompresowalo sztyce i przy okazji zgniotlo rame jesli komus nie uznali reklamacji i nie jest tym 'winnym samemu sobie', to po prostu sklep bezpodstawnie sam rozpatrzyl reklamacje i zrobil klienta w ciupage NIe wiem kim jesteś dla firmy velo lub w firmie velo ale człowiekowi "z zewnątrz" nikt mądry nie przyzna się do realnego kalibru produkcyjnej pomyłki - bo jak słusznie można przypuszczać - taka osoba życzliwie "wyniesie" informacje na ten temat a to - jakby nie patrzeć - korzystne dla produktu i wizerunku firmy nie jest. Na forum (a forum to raczej niewielkie zbiorowisko ludzi w porównaniu do ogólnej liczby rowerzystów czy nabywców) były chyba trzy wspomniane przypadki pęknięć tej ramy - nie sądzę (mogę się mylić oczywiście) by opinie produktu psuły tylko te trzy wpadki. Od trzech lat mam przeboje z norweską pocztą - dwie paczki na 8 dotarły bez zastrzeżeń; reszta potrafiła zaginąć, wrócić do Polski, zostać zniszczona lub uszkodzona. Mogę gdybać że to jakieś fatum, brak sympatii dla polskiego nazwiska na paczce ewentualnie inne przyczyny. W praktyce jest spora szansa że nie tylko ja jestem wybrańcem - ale na 100 procent rzecznik poczty zapytany o mój przypadek powiedziałby że to zapewne wyłącznie kwestia pecha a norweska poczta to najlepszy dostawca usług pocztowych na świecie. Jeśli (pamiętam przynajmniej dwa takie przypadki tu) pęka podsiodłówka z powodu źle skalibrowanej rurki, to raczej kolejne ucięte w fabryce kawałki rury nie będą miały innej średnicy i zostały takie właście przyspawane do reszty ramy. Nie znam skali sprzedaży ramy accent peak 29 ale pewnie kilkaset w całej Polsce znalazło nabywców z powodu mody na najnery. Na mój mały chłopski rozum szansa że pozostali posiadacze są wyłącznie zadowolonymi posiadaczami, że im sztyca nie zjeżdża, nie miażdżą jej zaciskiem i że ramy nie pękają jest raczej znikoma. Ja firmie velo i ramie peak życzę tak czy inaczej tylko dobrze i mam nadzieję że się mylę. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.