sklep: centrumrowerowe.pl
opinia: negatywna
Chciałem zakupić w tym sklepie internetowym koła i pedały do roweru o łącznej wartości ponad 600zł. Skontaktowałem się telefonicznie, czy jest możliwość złożenia kół o zadanych parametrach, ale zostałem poproszony o wysłanie maila. Rozumiem, ja też wołałbym dostać parametry na papierze i sobie na spokojnie sprawdzić, niż wisieć na telefonie z niecierpliwym klientem. Tak więc wysłałem maila jednego dnia koło południa i na odpowiedź czekałem do popołudnia następnego dnia. Brzmiała ona:
No cóż... Ale jedziemy dalej. Znalazłem u nich na stronie gotowe koła, które mniej więcej odpowiadałyby moim potrzebom. Na ich stronie jest taki wynalazek jak "alert cenowy". Działa to tak, że jak znajdę dany produkt w innym sklepie, ale taniej to wysyłam zgłoszenie i mogę ponegocjować. Tak więc takie same koła widziałem w innym sklepie za 50zł taniej, z tą różnicą, że tam sprzedawali komplet, a centrumrowerowe osobno dwa koła. Tak czy owak wysłałem zapytanie, że jestem zainteresowany kompletem kół (przód i tył - dodatkowo to podkreśliłem), ale mają oni drożej. Na odpowiedź czekałem w zasadzie dwa dni, bo wysłałem to po południu przedwczoraj, a odpowiedź dostałem dzisiaj. Brzmi ona tak:
I zaproponowali mi cenę niższą na jedno koło o 10zł.
Chciałem skorzystać z tego sklepu, żeby oszczędzić na wysyłce, bo powyżej pewnej kwoty miałbym wysyłkę gratis, a ten drugi sklep nie posiada pedałów, więc i tak muszę je osobno kupić. Ale jak nie, to nie. Ja im kasy na siłę nie będę do kieszeni pakować. Jak nie potrafią czytać ze zrozumieniem i mają klienta gdzieś, to ja dziękuję.
Koła już znalazłem w innym sklepie i to nawet bardziej mi odpowiadające niż te, o których jest tu mowa, a pedały na allego (z wysyłką taniej niż u nich same pedały)
Pozdrawiam