[Rama] Cannondale Topstone 4 - problem

[PiotrD75]

Witam, kupiłem nowy rower Cannondale Topstone 4. Zauważyłem, że rama w jednym miejscu jest nierówna jakby zeszlifowana na boku, wyczuwalna płaska łezka. Czy takie coś jest istotne, czy to powód do reklamacji?

[Mihau_]

raczej wgniotka a nie żadne szlifowanie

[PiotrD75]

To nowy rower, zauważyłem to przed pierwszą jazdą. Długie na ok. 3cm, szerokie na 1cm.

[Gość]

Puknij monetą w to miejsce i obok. Jak dźwięk się zmieni, to masz problem.

Tak czy inaczej, możesz odezwać się do producenta bo to jednak wada.

[PiotrD75]

Nie no pukanie nie daje zauważalnych różnic. Myślę, że podjadę z tym do sklepu. Rurka ramy musiała być delikatnie nierówno załamana w czasie gięcia lub zeszlifowania, jeszcze przed lakierowaniem. Nie mam pojęcia jak dokładnie wygląda proces produkcji... W każdym razie nie widać żadnych otarć, lakier jest idealny. Nie wiem tylko czy sobie darować reklamację, czy jednak starać się o wymianę ramy, bo jeśli to wiązałoby się z oddaniem roweru do serwisu na dłuższy czas ( zamówienia ramy ) to nie bardzo jestem za... Tym bardziej, że to tylko estetyczna sprawa.  Jednak niesmak pozostaje, że taka dobra marka sprzedaje coś takiego.

 

[Puklus]

Canondale daje liftime warranty na ramy, widziałem jak wymieniali carbonowe ramy bo była rysa na lakierze, niestety mieszkamy w Polsce w kraju nie 3go a pewnie i 5tego świata więc roszczenia gwarancyjne mogą nie być tak proste do wyegzekwowania, zwłaszcza jak sklep nie będzie sie poczuwał i nie będzie chciał pomoc. Tak czy inaczej, nie zagraża to niczego od strony technicznej, jednak starałbym sie to wymienić, bo topstone to nie jest wybitnie tani rower. 

 

Ostatnio na serwisie miałem polskiego ebika. Klient kupił rower w Polsce i przywiózł sobie go tu, do norwegii. To był największy błąd jego życia podejrzewam. Po pierwsze jakieś steudenciny pewnie mu ten rower składały, a po drugie nie ma gwarancji . 

Zdziwił byś sie jakie czasem canondale potrafi buble spłodzić ...

[PiotrD75]

Dziękuję kolegom za pomoc techniczna i wsparcie. Zgłosiłem reklamację w sklepie, zobaczymy jak się odniesie do tego Cannondale... Jeśli nie wymienią ramy to będę przynajmniej miał unikatowy rower  W każdym razie sprzęt już wypróbowałem na górkach koło Nowego Wiśnicza, w Krakowie w nocy po odwiedzinach w knajpach i lasach podwrocławskich. Nie spodziewałem się, że te gravele są tak wytrzymałe i aż tak uniwersalne.