Skocz do zawartości

Carbon

Użytkownik
  • Liczba zawartości

    580
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

  • Wygrane w rankingu

    1

Zawartość dodana przez Carbon

  1. N I E P O L E C A M ! ! ! Sklep rowerowy www.axel-sport.pl Alegrowicz Użytkownik Axel-Sport - Allegro opinia: negatywna + lekceważenie klientów AXEL-SPORT Konkrety na temat sklepu Axel-Sport: 1.09.2014 - Zakup kilku różnych typów błotników 18.01.2015 - Samoczynne urwane mocowania błotnika ORION - element mocujący błotnik do drutu usztywniającego połamał się. Napisanie reklamacji. 19.01.2015 - uznanie reklamacji odesłanie 1 szt dobrego mocowania. 13.04.2015 - ponowne ułamanie się mocowania błotnika (z drugiej strony). Przesłanie zdjęcia oraz opisu. 17.04.2015 (piątek) - mail od kierownika sprzedaży / działu wysyłek potwierdzający wysyłkę nowych mocowań - KŁAMSTWO 22.04.2015 - mocowania nie dotarły (od 5 dni) mail z pytaniem odnośnie przesyłki 23.04.2015 - mail od kierownika sprzedaży / działu wysyłek o wysyłce mocowań "we wtorek" 21.04. - KŁAMSTWO 27.04.2015 / 28.04.2015 - prośba o podesłaniu numeru listu przewozowego (w sumie 3 maile). 28.04.2015 - odpowiedź od kierownika sprzedaży / działu wysyłek o nadaniu paczki listem poleconym bez numeru wysyłki 28.04.2015 - sprawdzenie przeze mnie na poczcie czy paczka jest do odbioru - brak paczki. 29.04.2015 - 3 tydzień od zgłoszenia reklamacji - prośba o możliwości rozwiązania zgłoszonej reklamacji. 29.04.2015 - informacja od kierownika sprzedaży / działu wysyłek, że dzwonił on na pocztę i poczta stwierdziła zaginięcie listu - KŁAMSTWO i, że w chwili w chwili obecnej nie posiadają już na stanie zapasowych uchwytów i informacja o braku możliwości nadania kolejnej paczki - ciężkie do weryfikacji - typowe "odsunięcie sprawy" na później i "niech się klient odczepi". - sprawa nadal nie rozwiązana (15 dni od zgłoszenia) 29.04.2015 i 30.04.2015 - cztery moje proponowane rozwiązania kwestii reklamacji - (mocowania są dostępne u innych dostawców na Allegro) - mail wysłany dwukrotnie z powodu braku odpowiedzi - lekceważenie klienta. 30.04.2015r. - odpowiedź od kierownika sprzedaży / działu wysyłek, o braku posiadanych uchwytów i próba wmówienia, że mocowanie było mechaniczne i ich poprzednie "gesty" (w rzeczywistości nie nadanej paczki i jej zaginięcia) były grzecznościowe. 3.05.2015r. - moja odpowiedź w tej kwestii. (uznanie reklamacji, fikcyjna wysyłka paczki, która zaginęła, brak chęci i próby podjęcia rozwiązania tej kwestii - przypominam chodzi o mocowanie za 4zł.). 4.05.2015r. - informacja od kierownika sprzedaży / działu wysyłek, na temat poinformowanie mnie w momencie, kiedy dotrą mocowania do nich od producenta. 21.05.2015 - pytanie z mojej strony o dostępności mocowań 22.05.2015 - odpowiedź od kierownika sprzedaży / działu wysyłek -mocowania nie dotarły jeszcze. (u innych użytkowników na allegro jest dostępne 100 szt). 27.06.2015 - ponowne pytanie o dostępność mocowań i możliwość zakończenia reklamacji, która trwa do tego momentu 2,5 miesiąca. 29.06.2015 - odpowiedź od kierownika sprzedaży / działu wysyłek - o ciągłym braku mocowań u producenta (jestem przekonany, że firma Axel-Sport nawet nie pytała producenta. Dodatkowym faktem jest to, że firma sprzedaje ciągle nowe błotniki (dostępność >1000szt.) a nie mają jednego standardowego mocowania. 9.08.2015 / 11.08.2015 - pytanie z mojej strony o dostępność mocowań do 13.08.2015 - brak odpowiedzi ze strony firmy AXEL-SPORT. Do tego dochodzi ok. 6-10 telefonów do firmy od kwietnia 2015r. Słowem komedia - cała sprawa tyczy się ułamanego mocowania - ogólne koszty połączeń, czasu straconego na pisanie maili i wyjaśnianie kilkanaście razy przekroczyły wartość tego mocowania. Firmę do oceny pozostawiam Wam, dla mnie są oni na zawsze przekreśleni i nigdy nie zrobię zakupów u AXEL-SPORT i nie polecę ich żadnemu mojemu znajomemu. 3 x KŁAMSTWO w powyższej historii tylko umacnia moją opinię o firmie AXEL-SPORT. Słowem NIE POLECAM! Szkoda nerwów i czasu - lepiej kupić (te same przedmioty oferują praktycznie wszyscy sprzedawcy na allegro) u innego sprzedawcy! AXEL-SPORT AXEL-SPORT --> NIE POLECAM.
  2. Dzięki za komentarz. Ale co "dłuższą"? Z tego co zrozumiałem to tłumik olejowy jest za bardzo wysunięty w środku lagi i dlatego słychać to stukanie. Pozdrawiam.
  3. Dziękuję Wam za odpowiedzi. Najprawdopodobniej jest to tłumik olejowy. Z tego co patrzyłem wg specyfikacji mam wersję nierozbieralną (w jakich modelach jest rozbieralny tłumik olejowy?) U siebie mierząc od końca uszczelki do korony widelca (wystające golenie anodowane) mam 92 mm. Tak czy inaczej amortyzator odeślę do sprzedawcy. ACTIVIA - mógłbyś powiedzieć na przyszłość jak zmienić skok w tym modelu? Czy trzeba dokupuwać tuleje aby to zrobić? komponenty NRXa - http://www.fotoszok.pl/upload/a3495882.jpg
  4. Cześć Wszystkim, Mam pytanie do użytkowników amortyzatorów Suntour NRX. Posiadam wersję z blokadą na kierownicy, amortyzator kupiłem jako nowy do składanego obecnie roweru. Jest to wersja sprzed 3 lat. Problem polega na tym, że podczas odbijania amortyzatora, tj. np. podczas szybkiego podnoszenia przedniego koła, jest głośny stuk. Na chwilę obecną nie chcę rozbierać go, mogę go jeszcze zwrócić. pytanie co powoduje ten hałas? Posiadałem już wiele amortyzatorów i nigdy się nie spotkałem z takim problemem. Dla porównania posiadam również nowego spęzynowego NEX, który odbija bardzo cicho. Proszę o sugestie w temacie. Ps. czy ktoś z Was posiada manuala dla tego modelu? (model olejowo, sprężynowy) Pozdrawiam.
  5. Ja nie będę się kopał z koniem i podchodził do tego sprzedawcy z każdej strony żeby tylko życzliwie odpisał po 3 tygodniach na maila. Kupię rower gdzie indziej.
  6. Pytanie np. o to czy jeśli kupię cały rower Lazaro i przełożę do niego swoje części to czy będzie obowiązywać ciągle gwarancja na ramę. To samo dla przekładki amortyzatora, w rowerze zakupionym ze sztywnym widelcem. Jak będzię wówczas z ewentualną reklamacją, czy do odsyłki będzie cały rower czy tylko rama. (zależy mi tylko na ramie i gwarancji 24 mies.) Jaka jest dopuszczalna masa całkowita dla tej ramy, gdzie jest ew. serwis gwarancyjny, itp.
  7. Wracając do mojej wypowiedzi. Pytania nie były techniczne, tylko proste - tak/nie. Po drugie - wolałbym mieć odpowiedź pisemną w mailu, ponieważ stanowi to jakiś dowód. Rozmowę telefoniczną się zapomni po kilku dniach i nie ma dowodu.
  8. Niestety nie polecam sprzedawcy rowerów: bf_bike Mino kilku maili z tymi samymi konretnymi pytaniami na temat rowerów, odpowiedzi nie ma po dziś dzień. (minęło już 14-16 dni od pierwszego zapytania). Jeśli tak ma wyglądać szacunek do klienta, któy chce zakupić rower, to dziękuję. W przypadku, kiedy coś stałoby się z rowerem np. pęknięcie ramy, prawdopodobnie można zapomieć o kontakcie ze sprzedawcą. Wniosek. Zakup roweru u innego sprzedawcy. Pozdrawiam.
  9. Cześć wszystkim posiadaczom Lazaro Integral V. Z racji, że planuję zmienić rower na Crossa zastanawiam się właśnie nad Lazaro. Pierwotnie chciałem kupić samą ramę innego producenta, lecz jest problem ze znalezieniem odpowiedniej (wymagania to mocowanie pod v-ki i długość rury górnej ok. 610-650mm). Docelowo ma to być rower na wyprawy rowerowe. Praktycznie cały osprzęt oprócz ramy będzie wymieniony bądź przełożony z obecnego roweru. Pytanie podstawowe, czy ramy we wszystkich poniższych modelach są na pewno te same? http://allegro.pl/lazaro-integral-v1-aluminiowy-szybki-cross-altus-m-i4279358916.html - 769 zł. http://allegro.pl/mocny-cross-lazaro-integral-v2-acera-suntour-alu-m-i4276943166.html - 989 zł. http://allegro.pl/2014-king-of-the-road-lazaro-integral-na-alivio-i4291073669.html - 1199 zł. http://allegro.pl/2014-wypasiony-pogromca-szosy-kands-maestro-alivio-i4254136039.html - 1299 zł. Czy wszystkie ramy posiadają mocowanie na bagażnik, (nie widać tego na zdjęciu) ? Czy ramy posiadają mocowanie na hamulec tarczowy? Czy sprzedawca w momencie, kiedy zostawię tylko ramę, a reszta komponentów będzie zmieniona będzie honorował gwarancję? Czy wiadomo coś więcej o tej marce? Dlaczgo tylko jedna osoba w Internecie nimi handluje? Kto je produkuje? I najważniejsze, jak wygląda sama rama pod względem wykonania? Chodzi mi o porównanie do innych marek Author, Unibike, Merida, Hercules itp. Wiadomo jaka jest dopuszczalna masa rowerzysty dla tej ramy? Pozdrawiam.
  10. Rulez - Strasznie się czepiasz wsyzstkiego. Jeśli ci rower nie odpowiada to trudno. Poszukaj innego.
  11. W te oczka bagażnika powyżej hak od sakw crosso się spokojnie mieści.
  12. Żeby była jasność. To co napisałem wcześniej to moje zdanie na ten temat. Dla mnie te testy z linków i opis jest po prostu mało wiarygodny. To, że dla adamosa jest to zarzutem to jego sprawa. Trochę dziwi mnie jego sposób rozumowania, i proszę cię powstrzymaj się o takich sformułowań i komentarzy pod moim adresem. Specjalnie to podkreślę dla adamosa, że nikomu nic nie zarzucam (właściwie to nawet nie wiem co można wg tej logiki zarzucić, ...) i nikogo o nic nie podejrzewam.
  13. "(nie waham się użyć tego słowa) IDEALNY" "IDEAŁ! Niemożliwe, stało się możliwe :)" Albo bardzo emocjonalnie podchodzisz do tematów smaru rowerowego, albo mi się wydaje Cieszę się, że smar spełnił Twoje oczekiwania. Pozdrawiam.
  14. Wg Ciebie jest to zarzut? Po przeczytaniu tego tematu i "recenzji" zachwalających w niebogłosy owy specyfik taką po prostu wysnuwam tezę. Bowiem rzadko się spotyka, żeby zwykły użytkownik tak przedstawiał dany produkt, który używa. Mógłbyś rozwinąć to co napisałeś odnośnie "takich problemów"
  15. Carbon

    [rower] be sure 29

    Te Rockridery mają porównywalną, jeśli nie nawet lepszą ramę od innych markowych 29er przy niskim budżecie. (2-3tys.zl.) Osprzęt przy tym tanszym, to najtansze firmowe komponenty, ktore mozna dac.Tutaj nikt za taką cenę nie da niczego lepszego. Natomiast ten 5.3 z odpowiednim rabatem - jak najbardziej dobra propozycja.
  16. Ta piasta Novateca jest na aluminiowym bębenku, wiesz zapewne o tym, że powinno się stosować do niej kasetę na pająku? Pozdrawiam
  17. Carbon

    [szprychy] Lekkie

    Jak myslisz ile zyskasz na tych szprychach? Może lepiej wziąć lekkie obręcze? ----------- "Odchudzanie moich kółek zacznę od szprych." Zmienisz piastę i szprychy nie będą pasować...
  18. Tak, teraz widzę. Tyle, że w treści postu też wypada to również uwzględnić.
  19. Jakie miasto?
  20. DrOetker masz wersję drutową czy zwijaną? Jeździsz też na tych oponach przez cały rok na rowerze?
  21. Dzięki za odpowiedź. Mam do Ciebie prośbę, czy mógłbyś zmierzyć szerokość swojej opony (suwmiarką)? Jaki masz rozmiar 1.75? Pozdrawiam.
  22. Jak z odpornością tej opony na przebicia - oprócz tego co pisze producent, czy ktoś złapał gumę z tą oponą? Jak ze ścieralnością, ile km. przejechaliście już na nich?
  23. Potecam te - http://rowertak.pl/product-pol-499-Zaciski-TRANZ-X-antykradziezowe-.html natimiast tych z 1 posta (Dartmoor - Zacisk piasty Bolt-On) nie polecam. Wykonane są bardzo słabo, w dodatku po paru razach zniknął gwint z osi.
  24. Carbon

    [zaciski] Soul-Kozak

    http://www.allegro.pl/item505033148_zacisk...soul_kozak.html Na Allegro teraz za 60zł.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...