afly

Jednak na marzeniach się kończy (oby tak nie było z tarczą antyrakietową ). Sprzedawca poinformował mnie że jedyne co może zrobić to zwrócenie mi pieniędzy za sam rower (byłbym straty 30zł) ale przesyłkę do niego musze pokryć Ja (kolejne 40zł). W sumie dało to kwote 70 zł, wiec stwierdziłem niech zostanie jak jest. Zadzwoniłem do Krossa, a oni do mnie że na stronie producenta jest podane że częsci mogą ulec zmiane, tylko że teraz mój hydrauliczny hamulec przedni z tarczą 180mm jest nie do użycia , jedyne co mi pozostało to już nigdy więcej nie kupić Krossa.

Rozmawiałem ze sprzedawcą (kupowałem u autoryzowanego dealera), był zaskoczony tą sytuacja. Niezwłocznie zadzwonil do Krossa czy taka sytuacja mogła mieć miejsce, uzyskał podobno odpowiedz ze mogło sie to zdarzyc ponieważ kiedy brakuje im jakiejś czesći biorą ją z taśmy obok. Napisał mi również iż chce mieć klientow w 100% zadowolonych i co proponuje w takiej sytuacji. Dałem 3 wybory.... odsyłam rower i dostaje odpowiedni model lub zaproponuja mi innego Krossa za niewielka dopłata albo zwracają mi za niego pieniądze... Jutro będe wiedział co wybiorą. Jak dla mnie jest spora różnica pomiędzy XCP a XCR m. in. różnica w skoku oraz tylko do widelca typu XCR i XCM firmy Suntour można zamontować tarcze hamulcowe do 185mm i to był głowny powód mojej reklamacji.

Witam!!! Pomimo tego iż jestem nowym użytkownikiem forum nie znaczy ze nie przegladalem go wcześniej . Zdecydowałem sie napisać tego posta ponieważ kupiłem na Allegro.pl rower Kross Hexagon V6. Wszystko doszło ładnie spakowane itp. ale po złożeniu patrze jest inny amortyzator . Oglądam go a tam XCP 75, i teraz pytanie, w specyfiakcji tego roweru i na stronie producenta oraz w opisie aukcji był podany widelec Suntour XCR 100 mm. Co proponujecie abym teraz zrobił? Głownie na ten rower zdecydowałem sie z powodu amortyzatora, a tutaj taka niespodzianka, rower jest modelem z 2008 rocznika. Czy ktoś rownież ma taka niespodzianke? W modelu z 2007 roku jest widelec Suntour XCR 100 mm