Skocz do zawartości
eltomek

[RS Revelation] RC 130 mm - nie działa regulacja odbicia?

Rekomendowane odpowiedzi

eltomek

Czołem,

We wrześniu kupiłem Meridę One Twenty 9.XT z tytułowym amorkiem z przodu. Po miesiącu zorientowałem się że regulacja debounce nie ma żadnego wpływu na prędkość, z jaką amortyzator odbija - odbija ciągle tak samo szybko, "sprężynująco", tak jakby był w skrajnym położeniu "królik". Pojechałem z tym do sklepu, w którym rower kupiłem, panowie nie mieli wątpliwości, że nie tak to powinno działać i wysłali amorek do wrocławskiej Harfy, która po 2 tygodniach odpowiedziała, że wszystko jest ok, że tak ma być, ten typ tak ma. Wg mnie, wg kolegi będącego w temacie oraz sklepu regulacja nie działa,  jak powinna.

Jest jeszcze jedno zjawisko, tzn amortyzator nie odbija do samego końca, zostaje jakieś 5-10mm schowany w goleni i można go ręcznie wyciągnąć. Wg Harfy tak ma być, bo w ten sposób się "jakieś ciśnienia wyrównują" - jeszcze nie widziałem protokołu, tyle usłyszałem telefonicznie od sklepu. W ogóle dziwi mnie postawa sklepu, usłyszałem, że "no nie spodziewaliśmy się takiej odpowiedzi".

Bardzo proszę o Waszą opinię, czy opisane zachowanie jest właściwe. Planuję odwołać się od odmowy wykonania naprawy.

Pozdrawiam,
Tomek

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
skom25

Mogę się mylić, ale z tego co pamiętam to krążyły opinie że Harfa ma takie praktyki że zawsze wszystko jest w porządku i tak ma być. Także ja bym nie odpuszczał, zwłaszcza że z opisu wynika że nie jest to jakiś "niuans" w pracy, tylko kompletny brak tłumienia.

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
eltomek

Dzięki! Jeśli ponownie mi odmówią, to nagram film i zadzwonię bezpośrednio do SRAM i będę działał u źródła.

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
radomir82

Blokada działa?

 

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
eltomek

Raczej tak, tzn określiłbym to jako utwardzenie, nie całkowite zblokowanie. Twardość reaguje płynnie wraz z regulacją pokrętłem.

Edytowane przez sznib
Nie cytujemy posta poprzedzającego w całości.

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
radomir82

A w jaki sposób testowałeś tłumienie odbicia?

 

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
radomir82

W takim razie możliwe że coś z tłumikiem, pomiędzy skrajnymi pozycjami powinna być widoczna znaczna różnica.

Natomiast skoro był u dystrybutora a jeszcze do ciebie nie wrócił to poczekaj aż przyjdzie, możliwe że go jednak naprawili.

Edytowane przez radomir82

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
eltomek
11 minut temu, radomir82 napisał:

Natomiast skoro był u dystrybutora a jeszcze do ciebie nie wrócił to poczekaj aż przyjdzie, możliwe że go jednak naprawili.

No niestety wrócił już do sklepu, z którego teraz znów trzeba będzie go wysyłać do Harfy. I tak do skutku.

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
radomir82

A sklep nie posiada serwisu który czułby się na siłach samemu rozebrać widelec? 

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
eltomek

Bike Atelier, serwis w podstawowym zakresie, informowali, że wszelkie sprawy związane z amortyzatorami w nowych rowerach rozwiązują przez dystrybutora.

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
radomir82

Cóż, słabo. Na miejscu sklepu nie chciało by mi się nawet tego wysyłać, wyciągnięcie i oględziny tłumika w tym widelcu to 10 minut roboty.

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
eltomek

Ok, mam kwity od Harfy, mam też filmik, który nagrałem w sklepie, gdzie porównuję do innego RS Revelation: https://photos.app.goo.gl/DuUjyghhoxArhdUE9   (mój rower to niebiesko-zielona Merida na początku). Początkowo sprzedawca (inny niż ten, który przyjmował zgłoszenie) chciał mnie zbyć, że jest dobrze, że mają opinię od gwaranta, że kto im zwróci za przesyłkę itd., ale nalegałem na porównanie i jak zobaczył efekt to zmienił zdanie. Napompowaliśmy obydwa amorki tym samym ciśnieniem 70 psi.

A Harfa napisała dokładnie tak:

Cytat

Opis uszkodzenia: Brak reakcji na regulację tłumienia nawet przy skrajnych ustawieniach. Amortyzator nie wychodzi całkowicie/ nie osiąga pełnej wysokości.

Odmowa uzasadnienie pisemne.

Regulacje działają prawidłowo, ich zakres jest niewielki. W systemie Solo Air Rock Shoxa jest to normalny objaw (nie wysuwanie się). Solo Air wyrównuje ciśnienie pomiędzy komorami. To pociąga nieznacznie razem górne i dolne golenie.

Piszę odwołanie i bujam się z nimi dalej, ale krew mnie zalewa na takie traktowanie klienta.

Edytowane przez eltomek

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
radomir82

Akurat RS-y mają szeroki zakres regulacji odbicia, no chyba że Merida zażyczyła sobie taki "tune", ale jeżeli porównywałeś dwa takie same rowery, z takimi samymi amortyzatorami to w tym twoim ewidentnie jest coś skopane z tłumikiem, trzeba rozebrać i sprawdzić czy iglica prawidłowo przesłania otwór w tłoczysku, sprawdzić blaszki/podkładki na tłoku itd.

Co do działania SA to generalnie jest tak jak napisali.

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
eltomek

Dzięki za pomoc @radomir82!

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się

×