Sklep: centrumrowerowe.pl
Ocena: negatywna
Wieczorem 1.06 kupiłem kasetę i klocki hamulcowe (termin dostępności 1-3 dni). Jak zawsze od razu wykonałem przelew.
7.06 moje zamówienie nadal nie zmieniło statusu. Zacząłem do nich pisać, ale bez skutku - skrzynka zapchana. To samo telefon -ciągle zajęte.
8.06 udało mi się dodzwonić, podałem nr zamówienia i faktycznie status się nie zmieniał.
Kazali mi przesłać potwierdzenie przelewu jakby sami nie mogli odnaleźć wpływu na koncie - uważam, że sami to powinni zweryfikować.
Wracam wieczorem do domu i co? @@@#$@ skrzynka zapchana! Następnego dnia próba dodzwonienia i fiasko! Szału można dostać.
10.06 w końcu dostali potwierdzenie przelewu i napisali, że sytuacja została wyjaśniona. Zero przeprosin czy czegokolwiek.
Wysłałem maila, że do mnie nie dotarły żadne wyjaśnienia, i chyba już nie dotrą...
Nigdy wcześniej nie miałem u nich problemów.
Teraz mam mieszane uczucia czy zamawiać, ryzykować i prosić o swoje, a może wszystko będzie jak wcześniej?