[Serwis] Kands

[Umpero]

Witam

 

Po długich przemyśleniach zakupiłem rower Kands Maestro.

Czytałem, że rowery tej marki mają serwisy w całej Polsce.

 

Jak znaleźć serwis ? Czy to jest dystrybutor rowerów tej marki wymieniony na stronie Kands?

Jeśli tak to w sytuacji gdy kupiłem rower przez internet to gdy coś się zdarzy to mogę rower na gwarancję oddać do najbliższego dystrybutora i on powinien mi go przyjąć ?

 

 

O czym powinienem pamiętać podczas eksploatacji roweru ?  Czy po przejechaniu iluś tam kilometrów powinienem udać się z nim na jakiś serwis celem regulacji ? Jak wygląda taki przegląd?

[Rocky98]

http://www.forumrowerowe.org/topic/120014-serwis-gwarancja-gdzie-reklamowac-rowery-kands/

 

 

http://www.forumrowerowe.org/topic/95987-rower-przeglad-gwarancyjny/

[Umpero]

To skąd ta wszechobecna opinia, że Kands ma w Polsce całą masę serwisów ?

Czy ktoś może to sprostować ?

[Baza]

Odpisałem ci już w innym temacie gdzie pytałeś o to samo.

Po to kupuje się stacjonarnie żeby w razie czego mieć u tego samego sprzedawcy serwis i ewentualną wymianę gwarancyjną.

Nie bój się bo za regulację w lokalnym serwisie zapłacisz sporo mniej niż za wysyłkę. A w przypadku jakiejś poważnej awarii wyślesz po prostu do producenta.

 

[Umpero]

Chodzi o to, że już któryś raz przewija mi się przed oczami info, że Kands ma sieć rowerów, ale co do czego to nik nie wie nic konkretnego.

[Charvel]

Na stronie transroweru jest mapa polski z ich dystrybutorami - to powinno Ci dać rozeznanie co do tej wielkiej sieci serwisowej ;-)

 

[Umpero]

@Charvel

 

Listę dystrybutorów odnalazłem i się z nią zapoznałem.

Jednak dalej pozostaje kwestia tego czy przyjmą mi na przegląd lub naprawę gwarancyjną rower w punkcie/sklepie dystrybutora u którego nie kupowałem roweru ?

[Charvel]

Zadzwoń, zapytaj się.

 

[tobo]

Powinni. 

Ewentualne koszty napraw przeglądów w ramach gwarancji sklep powinien rozliczyć z dystrybutorem/producentem. 

Jeśli sklep który współpracuje z producentem odmówi Ci pomocy to skontaktuj się z producentem i przedstaw problem, poproś go o kontakt ze sklepem. 

Jeśli zadowalającej reakcji nie będzie pozostanie Ci droga prawna.

[Umpero]

Napisałem do producenta.

Jak tylko będę posiadał potwierdzone info to zamieszczę w tym wątku.