[odszkodowanie] z OC sprawcy - czy paragony są konieczne do roszczeń

[herosa]

Witajcie...

To znowu ja

 

Tym razem zostałem potrącony, ale nie będę się rozpisywał, bo mi się nie chce - piszę w innej sprawie.

 

Dostałem kalkulację naprawy na ROWER, który oglądał rzeczoznawca. Zapisał w protokole także "inne" rzeczy uszkodzone tj. pęknięty bidon i koszyk na bidon, dziurawe spodenki, rękawiczki i uszkodzona klamra w bucie. Także zapisał uszkodzony telefon, w którym rozbił się wyświetlacz (ale na szczęście działa). W kalkulacji którą otrzymałem tych wszystkich rzeczy nie ma ujętych. Po krótkiej korespondencji z AXA dowiedziałem się, że mam wysłać mailowo roszczenie, ile chcę za te rzeczy, ze zdjęciami uszkodzeń i DOWODAMI ZAKUPU. I tu problem, bo faktury posiadam tylko na spodenki i rękawiczki. Buty dostałem, telefon kupiłem używany, pozostałe paragony poszły do kosza. I o ile wynegocjowałem, że teraz za te rzeczy paragonu nie muszę przedstawiać (tylko przybliżone daty zakupu i kwotę) to trzymają przy swoim, że muszę przedstawić dowód własności telefonu.

Co mam zrobić w takiej sytuacji? Niedługo minie miesiąc od wypadku, wypadałoby wysłać już dokumenty, ale nie wiem, co z tym telefonem... :/

[Shah]

Napisz oświadczenie, że jesteś właścicielem telefonu. Wiem, że np. PZU takie coś honoruje.

[Boldwyn]

Ubezpieczalnia szuka każdego powodu, żeby obniżyć kwotę do wypłaty - nawet jeśli dojdzie do rozprawy to większość odpuszcza na którymś etapie i są do przodu. Telefon czy inne akcesoria mogłeś przecież dostać w prezencie i nigdy nie mieć paragonu/faktury.

 

Piszesz oświadczenie a jeśli nie chcą uznać - rzecznik ubezpieczonych, znajomy prawnik/radca czy w ostateczności pozew. Pamiętaj, że żadne regulaminy czy OWU ubezpieczalni Cię nie obchodzą, tylko ustawa o OC i kodeks cywilny, więc mają obowiązek zapłacić za wszystkie szkody.

 

Powodzenia, ja dopiero boje z OC sprawcy zaczynam

[popio]

czy jezeli potreci mnie pojazd samochodowy mnie rowerzyste i uszkodzi mi rower to czy z polisy wlasciciela samochodu wyplaca mi odszkodowanie?czy rower tez musi byc w takiej sytuacji ubezpieczony ? sorry za wpisanie sie w temacie.

[Boldwyn]

Z polisy OC dostajesz odszkodowanie za wszystkie szkody poniesione w wypadku - uszkodzony rower, zniszczone ubranie. kask, ale też np uszkodzony telefon czy laptop który miałeś w plecaku. Poza tym szkody na osobie - leczenie, rehabilitacja, dojazdy do lekarza, różne dodatkowe koszty - np normalne dłuższe zwolnienie lekarskie jest płatne w 80% (poza wyjątkami typu wypadek w drodze do pracy) - to wszystko jest do ściągnięcia z ubezpieczenia.

 

Ogólnie - wszystkie koszty i straty jakie były wynikiem wypadku.

 

Tyle teoria, a wyegzekwowanie tego od ubezpieczalnie bywa problematyczne - ale realne, jeśli się nie odpuszcza (a na to ubezpieczalnie liczą).

 

Edit:

To w żaden sposób nie wpływa na inne ubezpieczenia - jeśli masz np ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków z pracy czy szkoły - dostaniesz odszkodowanie z nich dodatkowo.

 

Oczywiście zakładam, że sprawcą jest kierowca Jeśli nie, to trzeba płacić samemu za straty i zbierać na zapłacenie za naprawę samochodu (choć swoje ubezpieczenia zwykle nadal działają)

[popio]

no to jestem nic nie wyszło ,bo nie wiedzialem a potracila mnie baba uszkadzajac koło , i uszkadzajac moja ręke i nic z tym nie zrobilem! ajj,,, zebym wiedzial ze z oc moge pieniadze wziasc.

[Boldwyn]

Może dalej możesz - na zgłoszenie roszczenia masz 3 lata od wypadku - będzie tylko trudniej dowieść, że te straty miały miejsce w wyniku wypadku a nie później. No i jeśli nie masz oświadczenia/danych kobiety ew. sprawa nie była zgłoszona na policję może być problem z wykazaniem winy.

[popio]

tak wlasnie bylo.wzielem 50pln i sie rozstalismy. wiec sprawa zamknieta numeru rejstr. nie ma nic.strzelila mnie na czerwonej sciezce - nie widziala mnie .przejezdzalem przez ulice i pach.

[herosa]

Czyli napisanie oświadczenia, że telefon jest mój cokolwiek da? Moim zdaniem jest to chyba trochę bez sensu, bo mogę tak napisać o każdym telefonie podając nr IMEI.

Oto dokładnie, co mi odpisali:

 

Szanowny Panie W odpowiedzi na przesłanego maila informuję iż jeśli chodzi o uszkodzone rzeczy proszę o dosłanie oświadczenia informującego kiedy i za jaką kwotę zostały zakupione. natomiast jeśli chodzi o telefon komórkowy musimy mieć przedstawiony dowód własności telefonu faktura zakupu lub umowa z operatorem- w momencie otrzymania potwierdzenia iż telefon należy do Pana i jest Pan jego właścicielem oddaje Pan telefon do serwisu celem ekspertyzy i wyliczenia kosztu naprawy- za ekspertyzę oczywiście zwracamy w momencie ustalenia odpowiedzialności za szkodę ( tj. po otrzymaniu notatki policyjnej lub potwierdzenia sprawcy) + wypłacamy zaliczkę na naprawę a reszta po przedstawieniu rachunku dokumentującego naprawiony telefon wraz ze zdjęciem naprawionego urządzenia. Jednakże musi Pan jeszcze przesłać nam oświadczenie ile Pan rości za te wszystkie uszkodzone rzeczy - bez tego nie rozpatrzymy roszczenia.

 

Notatkę policyjną oczywiście mam, dostałem drogą listową.

 

 

Papio - no to "przegrałeś". Jak dała Ci 50zł to pewnie spisaliście oświadczenie. Takie oświadczenie kończy sprawę. Mi też to babka proponowała - ale się nie zgodziłem. Od tego momentu nie zamieniłem z nią słowa do czasu przyjazdu policji - na wszelki wypadek

Cieszę się, że dostała wysoki mandat - 500zł

[Boldwyn]

Standardowa ściema, nie ma obowiązku przechowywania rachunków/faktur.

 

Odpisać, że telefon jest Twoją własnością i został uszkodzony w wypadku, a żądanie dowodu zakupu [1] jest bezprawne. I postraszyć, że w razie odmowy sprawa zostanie skierowana do Rzecznika Ubezpieczonych i na drogę sądową. Może pomóc, a jeśli nie - albo rzecznik ubezpieczonych, albo jeśli masz znajomego radcę/prawnika pomogą zredagować bardziej oficjalne pismo. 

 

I nie odpuszczać - na to liczą ubezpieczalnie - jeśli większość da sobie spokój to bardziej im się opłaca zapłacić odszkodowanie plus koszty sądowe (w tym koszty Twojego prawnika) tym niewielu którzy dochodzą sprawy do końca.

 

Papio - no to "przegrałeś". Jak dała Ci 50zł to pewnie spisaliście oświadczenie. Takie oświadczenie kończy sprawę. Mi też to babka proponowała - ale się nie zgodziłem. Od tego momentu nie zamieniłem z nią słowa do czasu przyjazdu policji - na wszelki wypadek 

 

 

Niekoniecznie - jeśli nie ma namiarów, dała 50zł do ręki i się rozjechali, to faktycznie koniec. Ale jeśli ma oświadczenie z danymi, sprawa jest prosta - nie wyczerpuje to szkód i zażądać odszkodowania za pozostałość.

 

Edit: [1] dowód własności -> dowód zakupu. Dowodem własności jest to, że go masz i że nim dysponujesz.

[DSMP]

 

Edit:

To w żaden sposób nie wpływa na inne ubezpieczenia - jeśli masz np ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków z pracy czy szkoły - dostaniesz odszkodowanie z nich dodatkowo.

 

 

Rozumiem, ze jak ma sie kilka polis to od kazdego mozna za to samo otrzymac odszkodowanie?

[Boldwyn]

Rozumiem, ze jak ma sie kilka polis to od kazdego mozna za to samo otrzymac odszkodowanie?

Tak, jeśli chodzi o "szkody osobowe".

Czyli jeśli masz: swoje NNW, NNW ze szkoły/pracy, NNW rodziców/małżonki obejmujące Ciebie itd. dostajesz odszkodowanie za uszczerbek na zdrowiu od każdego z nich w pełnej wysokości - i do tego odszkodowanie za uszczerbek na zdrowiu z OC sprawcy.

 

Odszkodowanie za straty materialne - do wysokości faktycznych strat, więc jeśli masz np ubezpieczenie telefonu od uszkodzeń, i z niego dostaniesz 100% ceny, z OC sprawcy już nie. Ale jeśli z własnego 50% ceny, to z OC sprawcy pozostałe 50%. Zwykle bardziej się opłaca korzystać z OC, a z pozostałych ubezpieczeń jeśli nie ma sprawcy/sami zawiniliśmy.

 

NNW - ubezpieczenie od Następstw Nieszczęśliwych Wypadków (i podobne) - obejmujące odszkodowanie za uszczerbek na zdrowiu.

[herosa]

Zgłosiłem już szkodę na osobie do NNW ze szkoły oraz do AXY - czekam.

 

Wydaje mi się, że chyba nie mam znajomej osoby z "fachu", więc muszę zdać się na siebie. Bo z kolei jeśli odpiszę tak jak mówisz i dalej odmówią to co wtedy? Będę musiał napisać pismo do rzecznika, a potem do sądu - tu kolejny problem, bo jestem niepełnoletni, a rodzicom nie jest miłe chodzenie po sądach i założę się, że te 600zł na naprawę co mi powiedzieli w serwisie już woleliby wyłożyć z własnej ręki.

 

A z kolei jak napiszę, odmówią nadal i odpuszczę, to co?

 

[Boldwyn]

To ubezpieczalnia jest o te 600zł których nie zapłacili do przodu, a poszkodowani do tyłu. I tak razy tysiące (198 594 kolizji od początku tego roku - stan z lipca) osób, które wykładają z własnej ręki bo "nie jest miłe chodzenie po sądach" jak napisałeś.

[skydancer]

No i co dalej kolego?

[herosa]

Sprawa zakończona, wypłacili za telefon

[popio]

super, a prosze mi powiedziec czy ja musze tez miec ubezpieczony rower ,zeby wyplacili mi pieniądze?

czy wystarczy tylko OC sprawcy i rower z rowerzysta nie musi miec zadnego ubezpieczenia?

[herosa]

Jeśli wina kierowcy to nie musisz mieć ubezpieczenia, aby dostać odszkodowanie - proste